Mieterhilfe 

Mit Menschen, für Menschen: Hilfe für unsere Mieter

Als größter Wohnungsanbieter in Jena sehen wir uns in der Verantwortung gegenüber unseren Mietern. Ihre Bedürfnisse stehen für uns im Mittelpunkt. Wir möchten für Sie da sein, auch in schwierigen Lebenslagen.

Sie sind in finanzielle Not geraten? Sie können die Miete nicht mehr zahlen oder haben bereits Mietschulden? Ein Streit mit den Nachbarn droht zu eskalieren?

Kommen Sie zu uns, wenn Sie Hilfe brauchen. Unser Sozialmanagement berät Sie bei Mietschulden, bietet Unterstützung in Notlagen an, sucht mit Ihnen Lösungen für Probleme und schlichtet Konflikte. Unsere Mitarbeiter sind Ansprechpartner bei Beschwerden jeglicher Art. Sie bieten auch Hilfe bei der Organisation von altersbedingten Umzügen an. Bei all dem arbeiten sie eng mit vielen Vereinen und sozialen Einrichtungen der Stadt zusammen.

Unser Sozialmanagement unterstützt und berät Sie bei folgenden Themen:

  • Zahlungsschwierigkeiten & Mietschulden
  • Beschwerden
  • Nachbarschaftliche Konflikte
  • Sanierungsmaßnahmen
  • Hilfe in Notlagen (wohnschirm)
  • Wohnen im Alter