Mieterservice

Mieterbetreuung, Hilfsangebote & mehr

 

Sie haben eine Frage zu Ihrem Mietverhältnis, möchten einen Schaden melden, suchen ein Formular oder wollen sich über unsere Serviceangebote informieren? Dann sind Sie hier richtig. 

Für die Meldung von Schäden und notwendigen Reparaturen nutzen Sie gern unser Formular "Schaden melden". 

Wir unterstützen unsere Mieter, die in schwierige Lebenslagen oder finanzielle Nöte geraten sind. Daher informieren wir Sie über unsere Angebote wie wohnenplus, WoX oder den wohnschirm.

Darüber hinaus laden wir Sie ein, unseren Mietertreff und das "Kreative Baubüro" in Lobeda kennenzulernen.

Kontakt - Ansprechpartner

Finden Sie Ihren Ansprechpartner

Mieterbetreuer / Hausmeister-Finder

Hier finden Sie die Kontaktdaten der für ihr Objekt zuständigen Ansprechpartner.

    Unsere Service-Center 

     

    Sie haben ein Anliegen zu Ihrer Wohnung? Dann buchen Sie gern einen Termin in unserem Terminbuchungsportal. 

    Je nach Einzugsgebiet finden Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner im gemeinsamen Stadtwerke Kundencenter im Stadtzentrum, in Lobeda, Winzerla oder Blankenhain. 

     

    Mieterbetreuung

    im Stadtwerke Jena Kundencenter
    Saalstraße 8a, 07743 Jena

    Phone 03641 884-400
    Mail stadtmitte@jenawohnen.de

    Sprechzeiten:

    Dienstag          08:00 – 12:00 Uhr
    Donnerstag      14:00 – 18:00 Uhr

    Telefonische Erreichbarkeit: 

    Montag bis Donnerstag  9:00 – 17:00 Uhr
    Freitag                               9:00 – 14:00 Uhr

     

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    Mieterbetreuung

    im Service-Center Lobeda

    Matthias-Domaschk-Straße 1, 07747 Jena

    Phone 03641 884-400
    Mail lobeda@jenawohnen.de

    Sprechzeiten:

    Dienstag          08:00 – 12:00 Uhr
    Donnerstag      14:00 – 18:00 Uhr

    Telefonische Erreichbarkeit: 

    Montag bis Donnerstag  9:00 – 17:00 Uhr
    Freitag                               9:00 – 14:00 Uhr

     

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    Mieterbetreuung

    im Service-Center Winzerla

    Anna-Siemsen-Straße 21, 07745 Jena

    Phone 03641 884-400
    Mail winzerla@jenawohnen.de

    Sprechzeiten:

    Dienstag          14:00 – 18:00 Uhr
    Donnerstag     08:00 – 12:00 Uhr

    Telefonische Erreichbarkeit: 

    Montag bis Donnerstag  9:00 – 17:00 Uhr
    Freitag                               9:00 – 14:00 Uhr

     

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    Mieterbetreuung

    im Service-Center Blankenhain

    Rudolstädter Straße, 99444 Blankenhain

    Phone 03641 884-421
    Mail blankenhain@jenawohnen.de

    Sprechzeiten:

    Donnerstag     14:00 – 17:00 Uhr